Facet, forte del desiderio di confrontarsi all'interno del mercato Europeo, si è adeguata alle più importanti normative esistenti, ottenendo risultati particolarmente prestigiosi nelle prove eseguite. La costante attenzione alle esigenze ed ai bisogni del cliente hanno proiettato l’Azienda in una realtà qualitativa di primissimo ordine: essa può,infatti, vantare, oltre alla piena soddisfazione negli anni dei propri clienti, attestazioni particolarmente importanti. Dal 2005 Facet è certificata UNI EN ISO 9001:2000 Che cos'è? E’ una marcatura tecnica volontaria che certifica la qualità della gestione di tutto il sistema aziendale, dai corsi di aggiornamento realizzati e prospettati per i titolari e i dipendenti, alla valutazione dei fornitori, all’aggiornamento dello stato dei macchinari, a tutte le fasi del sistema produttivo, dal rilievo fino al monitoraggio della soddisfazione dei clienti tramite dei questionari di soddisfazione, il tutto seguendo delle normative uniche a livello nazionale. E’ una attestazione volontaria, non obbligata dalla legge, e viene rinnovata annualmente dopo un’accurata visita ispettiva da parte di un ispettore- ingegnere esterno, visita che dura un’intera giornata e durante la quale vengono visionati tutti i documenti, le commesse, la gestione del magazzino e tutti i processi produttivi in laboratorio. Tale attestazione viene rilasciata da un organismo terzo indipendente a sua volta accreditato verso la norma 45012. Nella prima verifica,l’organismo di certificazione attesta il rispetto dei requisiti necessari; nelle verifiche periodiche successive, attesta la continuità del miglioramento. Nell’edizione 2000 il sistema qualità é finalizzato a soddisfare le aspettative del cliente e degli altri stakeholder (personale, proprietari, partners e società civile) ed a migliorare le performance dell’organizzazione.